Garanția „Banii înapoi”

1. Ce acoperă

Dacă cererea de înregistrare a PFA-ului, depusă cu documentele generate de Start Ride, este respinsă de Oficiul Registrului Comerțului, îți returnăm integral prețul variantei plătite (99, 199 sau 399 lei).

Din sumă se scade doar costul semnăturii electronice (aprox. 20 EUR + TVA), dacă a fost emisă.

2. Condiții

a) documentele au fost depuse în forma generată de platformă, fără modificări;

b) datele introduse și actele încărcate au fost corecte, complete și valabile la data depunerii;

c) ai urmat ghidul de depunere al variantei alese;

d) în 30 de zile calendaristice de la data respingerii ne trimiți numărul de înregistrare al cererii la ORC și, dacă o ai, rezoluția de respingere.

3. Ce nu intră în garanție

– solicitarea ORC de documente sau informații suplimentare (te ajutăm gratuit să o rezolvi);

– o denumire indisponibilă (refacem gratuit documentele cu alte variante);

– nedepunerea cererii, renunțarea la ea sau depășirea termenelor din partea ta;

– respingerea din motive care țin de situația ta personală necomunicată, ori din cauza unor date sau acte incorecte, expirate sau nereale.

4. Semnătura electronică

Certificatul de semnătură electronică e emis de un furnizor terț și se consumă definitiv la inițierea semnării, deci costul lui nu se poate returna.

5. Procedura

Verificăm cererea în cel mult 5 zile lucrătoare de la primirea numărului de înregistrare. Dacă se încadrează în garanție, returnăm banii în cel mult 14 zile, pe același card sau cont.

În loc de rambursare, poți alege să refacem dosarul gratuit.

Garanția nu îți restrânge drepturile legale de consumator.